Politique de confidentialité | Laurie Bellard Photographie

1. INTRODUCTION

Entité du groupe Hostinger, dont les détails sont indiqués dans les conditions d'utilisation de Hostinger, (« Hostinger ») vous fournit l'hébergement Web, l'enregistrement de nom de domaine ainsi que les produits et services associés.

Hostinger cherche à garantir le plus haut niveau de confidentialité des données lorsqu'il propose sa variété de produits et services de qualité aux clients et abonnés de Hostinger (« Abonnés ») (collectivement, « Vous » ou « Utilisateurs »).

Chez Hostinger, la confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs sont d'une importance primordiale. Hostinger s'engage à protéger les données que vous partagez avec nous.

Lorsque cette politique mentionne « Hostinger », « nous », « notre », ou « notre », elle fait référence à Hostinger qui est responsable de la protection de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité (« contrôleur de données »).

Cette Politique de Confidentialité (« Politique ») explique comment Hostinger traite les informations pouvant être utilisées pour identifier directement ou indirectement un individu (« Données Personnelles ») collectées sur notre Site, nos services (« Service »), les forums et nos applications mobiles (« Service »). Plate-forme ").

Toutes les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

Pour toute question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à gdpr@hostinger.com.

2. PRINCIPES GÉNÉRAUX. CONFIDENTIALITÉ

Hostinger traitera toutes les données personnelles en respectant les principes généraux de traitement des données :

de manière licite, équitable et transparente par rapport à la personne concernée ( licéité, loyauté et transparence ) ;
collecter et traiter les données personnelles uniquement à des fins spécifiées, explicites et légitimes et ne pas les traiter ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ( limitation des finalités ) ;
s'assurer que les Données Personnelles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ( minimisation des données ) ;
s'assurer que les Données Personnelles sont exactes et, si nécessaire, tenues à jour ( exactitude ) ;
veiller à ce que les données personnelles soient conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées ( limitation de la conservation ) ;
traiter les données personnelles de manière à garantir une sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées ( intégrité et confidentialité ).

Toutes les informations stockées sur la plateforme Hostinger sont traitées de manière strictement confidentielle. Toutes les informations sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles que par du personnel qualifié et autorisé.

3. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

3.1. Informations que vous nous fournissez.

Informations nécessaires à l'utilisation de la Plateforme Hostinger

Nous demandons et collectons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous utilisez la plateforme Hostinger. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution de l'accord contractuel qui est en place entre vous et nous et pour nous permettre de respecter nos obligations légales. Le fait de ne pas fournir l'une de ces données ou de décider de supprimer ou de s'opposer au traitement de l'une de ces données peut entraîner la désactivation de votre compte Hostinger.

Informations d'inscription au compte. Lorsque vous vous inscrivez sur Hostinger, nous vous demandons de fournir un minimum d'informations : adresse e-mail et mot de passe. Dans certains cas particuliers, nous vous demandons de fournir plus d'informations, telles que votre nom et prénom, une vérification d'identité, vos coordonnées. Ces informations sont requises lorsque vous postulez pour un enregistrement de nom de domaine et indiquées comme informations WHOIS.
Informations de connexion. Nous collectons la portée de la connexion et la portée de l'e-mail auprès de Google, veuillez consulter https://developers.google.com/identity/protocols/oauth2/scopes?hl=en et e-mail de Facebook.
Vérification d'identité. Pour se conformer aux règles établies par l'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (« ICANN ») avant l'enregistrement du nouveau nom de domaine, Hostinger peut collecter des informations de vérification d'identité (telles que des images de votre passeport, de votre carte d'identité nationale, de votre permis de conduire valide). licence ou autres documents requis ou autorisés par les lois applicables).
Informations de paiement. Pour commander et utiliser les fonctionnalités de la plateforme Hostinger (telles que l'hébergement Web, l'enregistrement d'un nom de domaine), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous utilisons des services tiers (processeur de paiement), nous ne collectons et ne stockons donc pas d'informations de carte de crédit (nous recevons des informations sur l'état du paiement et ne stockons que les 4 derniers chiffres de la carte de crédit).
Communications, discussions, messagerie. Lorsque vous communiquez avec Hostinger (en utilisant la fenêtre de demandes de renseignements générales), nous collectons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies dans votre compte Hostinger, l'historique des achats, etc.
Informations sur les candidats à un emploi. Nous collectons également les informations que vous nous avez fournies en postulant à l'un des postes vacants publiés sur https://www.hostinger.com/career, par e-mail ou autrement. Pour plus de détails, voir la section 5 ci-dessous.
Visiteurs et utilisateurs des sites Web ou des services de nos utilisateurs. Nous pouvons également collecter des informations relatives aux visiteurs et aux utilisateurs des sites Web ou des services de nos utilisateurs (« Utilisateurs des Utilisateurs »), uniquement pour et au nom de nos Utilisateurs.

Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations lorsque vous remplissez un formulaire, effectuez une recherche, mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte Hostinger, répondez à des sondages, publiez sur des forums communautaires, participez à des promotions ou utilisez d'autres fonctionnalités de la plateforme Hostinger. Nous vous déconseillons de publier des informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques sur la plateforme Hostinger. Si vous téléchargez du contenu sur votre compte ou le publiez sur votre site Web et le fournissez de toute autre manière dans le cadre de l'utilisation d'un service, vous le faites à vos propres risques.

Hostinger traite les informations que vous nous fournissez sur la base juridique de :

Votre consentement, exprimé lors de la soumission et du remplissage volontaires de vos données personnelles dans les formulaires d'inscription, par e-mail, dans la fenêtre de demande ou de demande de renseignements, etc. ; et
Conclusion et exécution des arrangements contractuels et des obligations entre Hostinger et l'Utilisateur ;
Poursuite des intérêts légitimes de Hostinger, en tant que contrôleur de données et gestionnaire de la plateforme Hostinger ;
Respect d'une obligation légale à laquelle Hostinger est soumis, y compris, mais sans s'y limiter, les règles de l'ICANN : https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

Clause de non-responsabilité

Veuillez toujours faire attention et respecter au moins les exigences minimales suivantes pour la protection de vos informations personnelles :

veuillez ne pas utiliser votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, numéro d'identification personnel, date de naissance, numéro de compte bancaire, numéro de carte, autres données spéciales (sensibles), etc. dans l'objet de la demande ou le nom du fichier ;
veuillez ne pas utiliser votre code personnel, votre numéro de carte de paiement et d'autres informations et détails financiers, votre santé, les détails des membres de votre famille ou d'autres données spécifiques (sensibles), dans les textes des demandes, les e-mails ou les communications similaires qui nous sont adressées, et
veuillez vous assurer que les données personnelles restantes ne sont indiquées que dans la mesure nécessaire aux fins pour lesquelles la lettre, la demande ou la demande est envoyée.

Droit de supprimer vos données

Vous pouvez à tout moment accéder et modifier, mettre à jour ou supprimer vos coordonnées en vous connectant à votre compte plateforme Hostinger.

Veuillez noter que vous ne pourrez supprimer votre email que lors de la désactivation de votre compte Hostinger. Pour désactiver votre compte, veuillez envoyer votre demande à gdpr@hostinger.com, et vous recevrez des conseils supplémentaires.

Informations liées aux appels ou aux réunions auxquelles vous participez

Dans les cas où vous appelez Hostinger ou planifiez un rendez-vous pour une réunion, ces conversations seront enregistrées par Hostinger International Ltd. à des fins de gestion de la qualité. En conséquence, nous serons en mesure de maintenir et d’améliorer la qualité des services Hostinger sur la base des normes et politiques de qualité Hostinger. À cette fin, nous traiterons les données suivantes : adresse e-mail, date et heure de la conversation, sa durée, enregistrement audio et/ou vidéo, toute autre donnée personnelle fournie volontairement par vous lors de la conversation. De plus, l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone fournis peuvent être utilisés dans le but de vous permettre de nous joindre ou de vous contacter concernant votre problème.

Dans de tels cas, le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Hostinger (en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou est basé sur votre consentement, lorsque vous consentez à l'enregistrement vidéo en allumant la vidéo, ou fournissez certaines données volontaires (en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Les enregistrements seront conservés pendant 30 jours et supprimés ensuite dès que cela sera techniquement possible.

3.2. Informations que nous collectons lorsque vous utilisez la plateforme

Lorsque vous utilisez la plateforme Hostinger ou que vous nous contactez directement par n'importe quel canal de communication, nous pouvons collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur les services que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez.

Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre vous et nous, pour nous permettre de respecter les obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les fonctionnalités de la Plateforme Hostinger.

Collecte automatique de données

Données du journal et informations sur l'appareil. Nous collectons automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et utilisez la plateforme Hostinger, même si vous n'avez pas créé de compte Hostinger ou connecté. Ces informations incluent, entre autres choses : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le service Internet. fournisseur d'accès Internet (FAI), pages de référence/de sortie, système d'exploitation, horodatage et/ou données de parcours de navigation.
Technologies de suivi et cookies . Nous utilisons des cookies, des balises, des balises, des scripts et d'autres technologies similaires, telles que les codes CI (suivi des clics), ISC (suivi de la source) et ITC (codes de suivi des articles). Nous collectons également automatiquement des informations sur le système d'exploitation de l'appareil, le modèle de téléphone, l'identifiant de l'appareil et le numéro de client. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces technologies, consultez notre Politique de cookies.
Informations d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur vos interactions avec la plateforme Hostinger (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le contenu que vous consultez, vos recherches d'annonces, les réservations que vous avez effectuées et d'autres actions sur la plateforme Hostinger. Plateforme. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez Google.
Données de géolocalisation. Nous collectons des informations sur votre emplacement approximatif, déterminées par des données telles que votre adresse IP, pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée et nous conformer aux exigences légales applicables, telles que les taxes, les prix, etc. Ces données ne peuvent être collectées que lorsque vous accédez à la plateforme Hostinger en utilisant votre appareil.

Hostinger traite ces informations sur la base juridique de :

Votre consentement;
Conclusion et exécution des arrangements contractuels et des obligations entre Hostinger et l'Utilisateur ;
Poursuite des intérêts légitimes de Hostinger, en tant que contrôleur de données et gestionnaire de la plateforme Hostinger.

4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons, stockons, combinons et traitons les informations, y compris les informations personnelles, vous concernant pour fournir, comprendre, améliorer et développer la plateforme Hostinger, créer et maintenir un environnement fiable et plus sûr et nous conformer à nos obligations légales.

Pour identifier. Les informations d'identification personnelle sont collectées et traitées à des fins d'identification de l'utilisateur ainsi que d'utilisation des services et d'enregistrement de nom de domaine. De plus, ces informations peuvent être utilisées pour fournir une assistance aux utilisateurs, les informer des mises à jour ou des améliorations à venir, leur fournir des informations sur les modifications de tout Conditions d'utilisation (y compris les modifications apportées à cette politique) ainsi que d'autres informations importantes.
Créer et maintenir un environnement de confiance. Nous vérifions ou authentifions les informations ou les identifications fournies par vous (telles que le numéro d'identification, l'e-mail ou les numéros de téléphone). Nous utilisons également les informations collectées pour détecter et prévenir la fraude, le spam, les abus, les incidents de sécurité et autres activités illégales et nuisibles.
Pour créer des données statistiques agrégées, pour effectuer des études de marché et des analyses nécessaires au fonctionnement de notre entreprise, pour améliorer nos services, nous utilisons des informations non personnelles agrégées et/ou déduites nous permettant d'évaluer les besoins de nos clients, les ventes et autres tendances de notre activités.
Pour rester connecté. Nous utilisons des informations sur l'utilisation des données, les appareils et les systèmes d'exploitation pour diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs, pour administrer notre plate-forme, prendre la décision de retirer les versions du SDK/OS, pour identifier les caractéristiques des principaux utilisateurs afin que nous puissions optimiser nos applications et services et faire votre expérience de navigation et d'achat plus agréable.
Pour personnaliser le marketing. Pour proposer des offres plus personnalisées à nos utilisateurs, nous pouvons effectuer une analyse des données basée sur les informations que vous nous fournissez, vos interactions avec la plateforme Hostinger et ses utilisateurs.
Pour envoyer des messages de service et de facturation. Hostinger peut également vous contacter avec des informations importantes concernant nos services ou votre utilisation de ceux-ci. Par exemple, nous pouvons vous envoyer une notification (via l'un des canaux de communication à notre disposition) si un certain service est temporairement suspendu pour maintenance ; répondre à votre ticket d'assistance ou à votre e-mail ; vous envoyer des rappels ou des avertissements concernant les paiements à venir ou en retard pour vos abonnements en cours ou à venir ; transmettre des plaintes pour abus concernant votre plan d'hébergement ; ou vous informer de changements importants dans nos Services. Ce type de communication est essentiel, pour cette raison, aucune possibilité de désinscription n'est offerte pour éviter de recevoir de tels messages de service et de facturation, sauf si vous n'êtes plus un utilisateur Hostinger (ce qui peut être fait en désactivant votre compte).
Pour enregistrer un domaine. Dans certaines juridictions ou conformément aux règles de l'ICANN ou de certains registres, les informations d'enregistrement de nom de domaine doivent être mises à disposition et accessibles au public via une recherche « WHOIS ». La base de données WHOIS est une base de données accessible au public qui répertorie les informations d'enregistrement de nom de domaine pour un nom de domaine particulier, le(s) serveur(s) de noms vers lesquels pointe le nom de domaine, ainsi que la date de création et d'expiration du nom de domaine. Les informations d'enregistrement du nom de domaine que vous fournissez sont stockées par Hostinger et sont mises à la disposition du public via des recherches WHOIS. Hostinger peut déposer les informations d'enregistrement de votre nom de domaine auprès d'un fournisseur de dépôt tiers pour se conformer aux exigences de l'ICANN. Parfois, les utilisateurs peuvent recevoir des sollicitations résultant de recherches dans la base de données WHOIS accessible au public par d'autres sociétés ou individus. De telles sollicitations ou communications par courrier électronique ne proviennent pas de Hostinger et Hostinger n'est pas responsable de l'utilisation des informations WHOIS par des tiers. Hostinger agit uniquement sur la base des règles et exigences de l'ICANN. Pour plus d'informations, voir : https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.
Te contacter. Afin de vous informer concernant votre compte, de résoudre des problèmes avec votre compte, de résoudre un litige, de percevoir des frais ou des sommes dues, de sonder vos opinions au moyen d'enquêtes ou de questionnaires, d'envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou, si nécessaire, de nous contacter. vous devez faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et portail.
Pour obtenir des commentaires. Nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous inviter à examiner les services et/ou produits que vous avez reçus de notre part afin de recueillir vos commentaires et d'améliorer nos services. Nous pouvons faire appel à une société externe pour recueillir vos commentaires, ce qui signifie que nous partagerons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de référence à cette fin.
Fournir, exploiter et améliorer les Services .
Améliorer la sécurité des données et prévenir la fraude.
Se conformer aux lois et réglementations applicables .

5. DEMANDES D'EMPLOI

Hostinger invite tous les candidats qualifiés à postuler à l'un des postes ouverts publiés sur https://www.hostinger.com/career, en nous envoyant leurs coordonnées et leur CV (« Informations sur les candidats ») via le formulaire de candidature au poste correspondant sur notre site Web, ou par tout autre moyen fourni par nos soins.

Nous comprenons que la confidentialité et la discrétion sont cruciales pour nos candidats et nous nous engageons à garder les informations des candidats privées et à les utiliser uniquement à des fins de recrutement internes à Hostinger et dans les sociétés du groupe (y compris pour identifier les candidats, évaluer leurs candidatures, prendre des décisions d'embauche et d'emploi et contacter Candidats par téléphone ou par écrit).

Hostinger peut conserver les informations sur les candidats qui lui sont soumises pendant un an au maximum après que le poste postulé ait été pourvu ou clôturé. Nous collectons ces informations pour réexaminer les candidats à d'autres postes et opportunités chez Hostinger ; nous pouvons utiliser les informations de leurs candidats comme référence pour les futures candidatures soumises par eux ; et si le candidat est embauché, pour un emploi supplémentaire et à des fins commerciales liées à son travail chez Hostinger.

Si vous avez déjà soumis vos informations de candidature à Hostinger, mais souhaitez maintenant y accéder, les mettre à jour ou les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter à gdpr@hostinger.com .

6. INFORMATIONS RELATIVES AUX VISITEURS ET UTILISATEURS DE NOS SITES WEB OU SERVICES UTILISATEURS

Nous pouvons collecter, stocker et traiter certaines informations relatives aux visiteurs et aux utilisateurs des sites Web ou des services de nos utilisateurs, uniquement au nom de nos utilisateurs et selon leurs instructions. Chacun de nos Utilisateurs est en mesure de collecter et de gérer des informations, y compris des données personnelles, via son site Internet. Ces informations et données personnelles sont ensuite stockées chez Hostinger. À ces fins, au sens du RGPD, Hostinger peut, dans certains cas limités, comme spécifié dans les Conditions d'utilisation, être considéré comme un « sous-traitant » de ces informations relatives aux visiteurs et utilisateurs de leurs sites Web ou services. Les utilisateurs contrôlant et exploitant ces sites Web d'utilisateurs seront considérés comme les « contrôleurs de données » de ces informations et seront seuls, entièrement et entièrement responsables du respect de toutes les lois et réglementations pouvant s'appliquer à la collecte et au contrôle de celles-ci. y compris toutes les lois sur la confidentialité et la protection des données de toutes les juridictions concernées.

L'utilisateur sera seul, entièrement et entièrement responsable de la sécurité, de l'intégrité et de l'utilisation autorisée des informations relatives aux visiteurs et utilisateurs de leurs sites Web ou services, ainsi que de l'obtention des consentements, des autorisations et de la fourniture de tout avis de traitement équitable requis pour la collecte et l'utilisation de ces informations. information.

Hostinger n'a aucune relation directe avec les visiteurs et utilisateurs individuels des sites Web ou des services de nos utilisateurs dont il traite les données personnelles. Si vous êtes client de l’un de nos utilisateurs et que vous souhaitez formuler des demandes concernant vos données personnelles, veuillez contacter directement ce(s) utilisateur(s).

Pour plus d'informations sur les modalités de traitement des données entre nous et nos utilisateurs, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation.

7. AVIS DE MARKETING DIRECT ET D'EXPIRATION DE SERVICE/RAPPELS DE RENOUVELLEMENT

Lors de la création d'un compte sur notre plateforme, sous réserve des préférences disponibles, vous êtes libre de donner votre consentement et/ou de refuser de recevoir diverses offres et/ou notifications directement sur votre e-mail, votre téléphone (SMS et/ou messages Whatsapp). ou dans votre compte. Nous utilisons les coordonnées fournies et vos préférences à des fins de marketing direct (en envoyant diverses offres ou newsletters) et/ou d'avis d'expiration de service/rappels de renouvellement.

Cette communication, en fonction de vos préférences, peut être personnalisée en tenant compte de toute autre information que vous nous avez fournie (par exemple emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, historique d'achat, etc.) ou que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources comme décrit ci-dessous.

Veuillez noter que si vous vous abonnez à des avis d'expiration de service/rappels de renouvellement par SMS/WhatsApp, c'est notre droit, mais pas une obligation, d'envoyer de tels avis/rappels pour chaque service.

Droit d'opposition / de retrait du consentement

Si un utilisateur souhaite modifier ses préférences de communication (révoquer son consentement ou s'opposer), il est libre d'exercer cette option à tout moment en (1) suivant les instructions de désabonnement dans l'e-mail reçu (généralement, en cliquant sur un lien pour cet effet au bas de notre e-mail) / SMS ; (2) visiter et ajuster les paramètres du compte personnel de l'utilisateur (préférences de communication).

Vous pouvez également à tout moment refuser de recevoir des informations de notre part en envoyant un email à gdpr@hostinger.com.

8. AUTRES UTILISATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Plateforme de développement. Nous utilisons des données, y compris les commentaires du public, pour mener des recherches et des développements en vue du développement ultérieur de notre plateforme afin de vous offrir, à vous et aux autres, une expérience meilleure, plus intuitive et personnalisée, et de stimuler la croissance des adhésions.
Service client. Nous utilisons les données pour vous aider et résoudre les problèmes. Nous utilisons les données (qui peuvent inclure vos communications) pour enquêter, répondre et résoudre les plaintes et les problèmes (par exemple, les bogues).
Informations globales. Nous utilisons des données pour générer des informations globales. Nous utilisons vos données pour produire et partager des informations agrégées qui ne vous identifient pas.
Sécurité et enquêtes. Nous utilisons les données à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et d'enquêtes. Nous utilisons vos données (y compris vos communications) si nous pensons que cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour enquêter sur d'éventuelles fraudes ou autres violations de nos conditions d'utilisation ou de cette politique et/ou pour tenter de nuire à nos utilisateurs.

9. SOURCES DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons et recevons vos données personnelles (y compris votre appareil) ainsi que des sources suivantes :

Opérateurs de réseaux sociaux (tels que Facebook, Google , etc.) ;
Prestataires de services tiers, fournisseurs et nos partenaires ;
Autres sources juridiques.

10. CONSERVATION ET SUPPRESSION

Nous conservons généralement vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous veillerons à ce qu'elles soient supprimées en toute sécurité.

Si vous souhaitez nous empêcher d'utiliser vos informations personnelles, vous devez nous demander de supprimer vos informations personnelles et de fermer votre compte Hostinger.

Après la désactivation du compte, nous conserverons toujours les données suivantes aux fins du respect des exigences légales applicables (telles que la fiscalité, la comptabilité, les rapports juridiques, la lutte contre le blanchiment d'argent, autres), aussi longtemps que nous y sommes légalement tenus en vertu de ces exigences légales:

profil avec des informations dépersonnalisées (nous changerons votre email en utilisateur@supprimé.com, effacez votre nom, prénom et coordonnées) comme les services achetés, les informations de connexion, les informations de paiement, etc.

Veuillez également noter que nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles dans de tels cas ( c'est-à-dire après la fermeture de votre compte Hostinger) :

aussi longtemps que cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité. Si Hostinger suspend votre compte Hostinger pour des raisons de sécurité, nous pouvons conserver certaines informations de ce compte Hostinger pour empêcher cet utilisateur d'ouvrir un nouveau compte Hostinger à l'avenir ;
dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales. Hostinger peut conserver certaines de vos informations à des fins fiscales, légales et pour des obligations d'audit ;
les messages du forum ou d'autres informations publiquement visibles peuvent continuer à être accessibles au public sur la plateforme Hostinger, même après la désactivation de votre compte Hostinger. Cependant, l’attribution de ces informations à votre égard sera supprimée. De plus, certaines copies de vos informations (par exemple, les enregistrements de journaux) peuvent rester dans notre base de données, mais sont dissociées des identifiants personnels ;
pour résoudre les différends ;
pour faire respecter nos accords et/ou poursuivre ou protéger nos intérêts légitimes ;
comme nous protégeons la plateforme Hostinger contre la perte et la destruction accidentelles ou malveillantes, les copies résiduelles de vos informations personnelles ne peuvent pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période de temps limitée ;
données d'enregistrement du nom de domaine - au moment de la rédaction de cette politique, afin d'enregistrer un domaine, il nous est demandé de fournir des informations personnelles sur le propriétaire du domaine ; ces informations sont affichées dans l'annuaire WHOIS et sont publiques. Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez https://www.icann.org/registrants.

11. TRANSFERTS DE DONNÉES ET UTILISATION DE SERVICES TIERS

Lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous pouvons effectuer des transferts de données à divers tiers.

11.1. Avec votre consentement

Nous partagerons vos données personnelles avec des sociétés, des organisations ou des individus extérieurs à notre groupe de sociétés lorsque nous aurons votre consentement pour le faire.

11.2. Où traitons-nous vos données personnelles ?

Les informations personnelles des utilisateurs peuvent être conservées, traitées et stockées par Hostinger et nos sociétés affiliées et prestataires de services autorisés au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Lituanie ou à Chypre, et dans d'autres juridictions, si nécessaire à la bonne fourniture de nos services et/ou selon les besoins. requis par la loi (comme expliqué ci-dessous).
Les informations sur les candidats à un emploi seront conservées, traitées et stockées en Lituanie, dans le(s) emplacement(s) du poste postulé et, si nécessaire, dans un stockage cloud sécurisé fourni par nos services tiers.
Hostinger International Ltd est basée à Chypre, qui est membre de l'UE et offre un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles des résidents des États membres de l'UE.
Les filiales et fournisseurs de services d'Hostinger (tels que les centres de données tiers, les serveurs, la conception de sites Web, les services d'administration, le trafic en ligne et l'analyse de sites Web, les statistiques, les services de marketing direct, les mailers, les messageries, les fournisseurs de services de messagerie (lorsque vous choisissez d'acheter ou d'utiliser ces services), etc.), qui stockent ou traitent vos données personnelles ainsi que les données personnelles de vos utilisateurs pour le compte d'Hostinger, s'engagent chacun contractuellement à les maintenir protégées et sécurisées, conformément aux normes de l'industrie et indépendamment de toute exigence légale moindre qui pourrait appliquer dans leur juridiction (voir ci-dessous).
Les données d'enregistrement de nom de domaine et les données d'identification sont partagées avec des tiers conformément aux règles de l'ICANN. Pour plus d'informations, voir https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables publiquement ainsi qu'avec nos partenaires - éditeurs, annonceurs. Par exemple, nous pouvons partager des informations publiquement pour montrer les tendances concernant l'utilisation générale de notre plateforme.

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une réorganisation, une acquisition ou une vente, nous continuerons à garantir la confidentialité de toutes les données personnelles et à informer de manière appropriée tous les utilisateurs concernés.

Certains de nos serveurs sont situés en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE), comme aux États-Unis, au Brésil, à Singapour, en Indonésie. Par conséquent, en fonction de votre choix ou des Services, vos données personnelles ainsi que les données personnelles de vos utilisateurs peuvent être transférées. aux sous-traitants, sous-traitants ou autres destinataires de données établis dans ces pays tiers (c'est-à-dire les centres de données et les serveurs situés en dehors de l'UE ou de l'EEE, veuillez en savoir plusici). Nous veillerons à ce que lesdites données personnelles ne soient transférées que s'il existe une base suffisante pour cela en vertu du RGPD et d'autres actes juridiques applicables.

Clauses contractuelles types pour les transferts de données en dehors de l'UE ou de l'EEE . Vos données personnelles ainsi que les données personnelles de vos utilisateurs peuvent être transférées à des sous-traitants, sous-traitants ou autres destinataires de données établis dans des pays tiers (c'est-à-dire des centres de données et des serveurs situés en dehors de l'UE ou de l'EEE, veuillez en savoir plusici). Pour que ces transferts soient compatibles avec les exigences du RGPD, nous avons conclu avec les sous-traitants et/ou sous-traitants des accords pertinents sur ces transferts de données en dehors de l'UE ou de l'EEE, qui sont conformes aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les transferts de données depuis des responsables du traitement des données dans l’UE aux sous-traitants et/ou responsables du traitement établis en dehors de l’UE ou de l’Espace économique européen (EEE). Pour en savoir plus, voir : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. Aux fins susmentionnées et dans la mesure pertinente, nous avons considéré que lesdits accords ont été conclus en votre nom et sous vos instructions, le cas échéant, le tout conformément à l'art. 46 du RGPD.

Autres motifs de transfert de données en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE) . Vos données personnelles ainsi que les données personnelles de vos utilisateurs peuvent être transférées à des destinataires de données établis dans des pays tiers sur d'autres bases juridiques compatibles avec les exigences du RGPD (Art. 45-49).

Transfert, divulgation des données aux autorités compétentes. Dans certaines situations, Hostinger peut être invité à divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques ou d'autres autorités compétentes, y compris lorsque cela est nécessaire pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, et le fera lorsque les lois locales sur la protection des données le permettent. .

11.3. Obligations de localisation des données

Si vous résidez dans une juridiction qui impose des obligations de « localisation des données » ou de « résidence des données » (c'est-à-dire exigeant que les informations personnelles de ses résidents soient conservées dans les limites territoriales de cette juridiction), et que ce fait est porté à notre attention, nous pouvons maintenir vos informations personnelles dans ces limites territoriales, si nous sommes légalement obligés de le faire.

Vous reconnaissez que ce faisant, nous pouvons continuer à collecter, stocker et utiliser vos informations personnelles ailleurs.

11.4. Ciblage, publicité

Nous utilisons également Facebook, Google , ainsi que d'autres outils de publicité et de marketing. Vous devez lire attentivement la politique de confidentialité de ces prestataires de services. Vous trouverez plus d'informations sur la publicité ciblée, ainsi que vos droits de désinscription et autres droits sur les sites Internet respectifs de ces prestataires de services - https://lt-lt.facebook.com/policies/ads#; https://policies.google.com/technologies/ads.

11.5. Fonctionnalités des médias sociaux

Nos Services incluent certaines fonctionnalités et widgets de médias sociaux, des fonctionnalités d'authentification unique, telles que « Facebook Connect » ou « Google Sign-in », le bouton « Facebook Like », le bouton « Partager ceci » ou d'autres mini-programmes interactifs ( "Fonctionnalités des réseaux sociaux"). Ces fonctionnalités de médias sociaux peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP ou la page que vous visitez sur notre site Web, et peuvent définir un cookie pour leur permettre de fonctionner correctement. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont soit hébergées par un tiers, soit hébergées directement sur nos services. Vos interactions avec les fonctionnalités de médias sociaux de ces tiers sont régies par leurs politiques respectives.

11.6. Notre obligation légale d'utiliser ou de divulguer des données personnelles

Nous révélerons vos données personnelles aux autorités étatiques et publiques sans votre autorisation préalable uniquement lorsque nous sommes légalement tenus de fournir des informations, y compris en engageant une action en justice pour défendre nos droits, ainsi que dans les cas où nous pensons de bonne foi que l'accès , l'utilisation, la conservation ou la divulgation des informations sont raisonnablement nécessaires pour respecter toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale exécutoire applicable, faire respecter les conditions de service applicables, y compris les enquêtes sur les violations potentielles, détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques. problèmes.

11.7. Autre

Nous pouvons partager vos données personnelles d'une manière autre que celle décrite ci-dessus, conformément à votre consentement explicite, ou si nous sommes légalement obligés de le faire.

12. SÉCURITÉ

Hostinger a mis en œuvre des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres choses, nous offrons un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos services. Nous surveillons également régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques, et recherchons régulièrement de nouveaux moyens et services tiers pour améliorer davantage la sécurité de nos services et la protection de la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs.

Indépendamment des mesures et des efforts pris par Hostinger, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles, ou de tout autre contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez ou partagez de toute autre manière avec Hostinger ou toute autre personne.

Nous vous encourageons donc à définir des mots de passe forts pour votre compte utilisateur et à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos services, n'hésitez pas à nous contacter à gdpr@hostinger.com.

13. VOS DROITS

Vous disposez d'un certain nombre de droits concernant la protection de vos données personnelles, qui sont soumis aux limitations, restrictions et conditions énoncées dans le RGPD et la loi applicable. Ces droits sont :

le droit d'accéder aux informations que nous traitons à votre sujet ;
le droit de rectifier les informations incorrectes/inexactes vous concernant ;
le droit de transférer tout ou partie des informations collectées à votre sujet à vous ou à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible (le droit à la portabilité des données ; avec les limitations et restrictions spécifiées dans le règlement général sur la protection des données de l'UE) ;
le droit de supprimer toutes les données vous concernant. Les utilisateurs peuvent exiger l'effacement des données sans délai injustifié pour des raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement ;
le droit à la limitation du traitement des données. Les utilisateurs, à des fins légitimes, peuvent obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement des données ;
le droit de vous opposer au traitement des données personnelles lorsque le traitement est effectué sur la base d'un intérêt légitime, ainsi qu'en cas d'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, comme spécifié ci-dessus dans la présente politique.

Certains des droits ci-dessus sont faciles à exercer : vous pouvez à tout moment accéder et modifier, mettre à jour ou modifier vos coordonnées, refuser de recevoir des communications de notre part et de nos partenaires en visitant et en ajustant les paramètres de votre compte personnel, ou en envoyant un e-mail. -mail: gdpr@hostinger.com.

Lorsque vous vous opposez au traitement de données personnelles lorsque le traitement est effectué sur la base d'un intérêt légitime, nous examinerons attentivement une telle demande, qui peut entraîner la fermeture ou la désactivation de votre compte.

Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l'agence nationale de protection des données de leur pays de résidence en cas de violation de leurs droits. Cependant, nous vous recommandons de tenter de parvenir à une résolution pacifique de l'éventuel différend en nous contactant au préalable.

14. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE

Nous supposons que tous les utilisateurs de la plateforme Hostinger ont lu attentivement ce document et acceptent son contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit s'abstenir d'utiliser notre site Web et nos applications mobiles. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique à tout moment et d'informer en utilisant la manière indiquée dans la section 17. L'utilisation continue du site Web et des applications mobiles de Hostinger implique l'acceptation de la politique révisée.

Cette politique fait partie intégrante des conditions générales de Hostinger.

Nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser les informations à des fins autres que celles énoncées dans la présente Politique.

15. CONTACTS

Pour toutes vos demandes ou commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter : gdpr@hostinger.com.

16. APPLICATION DE LA POLITIQUE

Notre politique s'applique à tous les services proposés par nous et nos sociétés affiliées, y compris HOSTINGER, UAB, société privée à responsabilité limitée, organisée selon les lois de la République de Lituanie, code 302710386, adresse légale à Jonavos g. 60C, LT-44192 Kaunas, République de Lituanie, mais exclut les services qui ont des politiques de confidentialité distinctes qui n'intègrent pas la présente politique.

Notre Politique ne s'applique pas aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou d'autres sites liés à nos services.

17. MODIFICATIONS

Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de politique sur notre site Web et, si les changements sont importants, nous pourrons envisager de fournir un avis plus explicite (y compris, pour certains services, une notification par courrier électronique des modifications de politique).

18. PLUS D'INFORMATIONS

Si vous avez d'autres questions concernant les données collectées par Hostinger ou la manière dont nous les utilisons, n'hésitez pas à contacter le délégué à la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus.